Почему Вы говорите «это не сработает» раньше, чем дослушаете идею?

Мозг человека эволюционировал не для того, чтобы радоваться новым идеям. Его задача куда скромнее и в тоже время важнее. Он должен сохранить Вам жизнь. Поэтому, когда коллега, друг или супруг с горящими глазами начинает фразу «Слушай, а давай...», внутри у Вас уже что-то напрягается.

Почему Вы говорите «это не сработает» раньше, чем дослушаете идею?

Вы ещё не услышали, что именно предлагают. А ответ «это не сработает» уже готов и ждёт своей очереди. Вы почти никогда не замечаете этого момента. Вам кажется, что Вы трезво оценили идею. На самом деле оценка случилась раньше, чем закончилась мысль собеседника.

Мозг слышит «плохое» быстрее, чем «хорошее»

Американский психолог Тиффани Ито в конце девяностых измеряла электрическую активность мозга у людей, которым показывали приятные, нейтральные и неприятные картинки. Неприятные вызывали более сильный и быстрый всплеск. Разница возникала за доли секунды, задолго до того, как человек успевал подумать хоть что-нибудь осознанное.

В психологии это называется негативным смещением. Плохое «весит» для нас больше, чем хорошее «того же размера». Проанализировав сотни исследований, ученые пришли к выводу, что это правило работает почти везде. В отношениях,  в оценке людей и идей, в общем во всех сферах жизни. Например, одна обидная фраза перевешивает несколько комплиментов. Не так ли?

Для предка, который увидел в кустах что-то полосатое, такая настройка была спасением. Лучше сто раз ошибиться и убежать от тени, чем один раз не убежать от тигра. Новая идея для мозга выглядит примерно как шорох в тех самых кустах. Непонятно, неизвестно, а значит, подозрительно.

Новое стоит дорого

Есть и вторая причина, более приземлённая. Мозг весит около двух процентов от массы тела, а потребляет примерно пятую часть всей энергии. Он страшно экономен. Каждую ситуацию он старается обработать по готовому шаблону, потому что так дешевле.

Чужая идея ломает шаблон. Чтобы её по-настоящему понять, нужно достроить картинку, которой у Вас в голове пока нет. Это работа. И мозг находит изящный способ от неё увильнуть. Достаточно найти одну причину, почему идея плохая, и дальше думать уже не нужно. Вопрос закрыт, энергия сэкономлена. Поэтому «не сработает» часто означает совсем другое. Оно означает «мне сейчас лень это представлять». Просто звучит гораздо солиднее.

Критик всегда выглядит умнее

В 1983 году психолог Тереза Амабайл провела эксперимент, который стоит знать каждому. Она дала людям прочитать две рецензии на одну и ту же книгу. Тексты были почти одинаковыми в плане стиля, орфографии и прочего, только одна рецензия была хвалебной, а другая разгромной. Затем участников спросили, какой из рецензентов умнее.

Большинство выбрало автора разгромной рецензии. Его сочли более компетентным и проницательным, хотя писал он ровно то же самое, только с другим знаком.

Вот здесь и кроется социальная ловушка. Сказать «это не сработает» безопасно. Если идея провалится, Вы окажетесь правы. Если выстрелит, об этом никто не вспомнит. А тот, кто поддержал неудачную затею, рискует репутацией. Скептицизм выглядит как интеллект, хотя часто это всего лишь страховка.

Как «нет» становится пророчеством

Мозг постоянно предсказывает будущее и подгоняет восприятие под свои прогнозы. Если Вы заранее решили, что дело обречено, внимание начнёт услужливо собирать доказательства. Каждая мелкая неудача станет подтверждением. Каждая удача покажется случайностью.

Вы будете вкладываться вполсилы, потому что зачем стараться ради заведомого провала. Результат получится соответствующий. И внутренний голос с удовлетворением скажет «ну я же говорил». Круг замкнётся, а следующая идея встретит ещё более плотную стену. Это называется феноменом самоисполняющегося пророчества.

Так пессимизм из привычки превращается в характер. Человек искренне считает себя реалистом, хотя на деле просто много лет тренирует одну и ту же «негативную мышцу» мышления.

Что делают те, кто умеет слушать идеи

Сопротивляться древней настройке силой воли бесполезно. Зато её можно перенаправить.

В студии Pixar много лет действует правило, которое там называют «плюсованием». Критиковать чужую работу можно, но только вместе с предложением, как её улучшить. Сказать «эта сцена скучная» недостаточно. Нужно добавить «а что, если герой здесь...». Ведущий Pixar Эд Кэтмелл честно признавал, что все их будущие хиты на ранней стадии были «уродливыми младенцами». Их не убили только потому, что команда приучилась выращивать идеи, а не расстреливать.

Ещё один приём придумал канадский исследователь стратегий Роджер Мартин. Вместо вопроса «почему это не сработает?» он задаёт другой. «Что должно быть правдой, чтобы это сработало?» Разница огромная. Первый вопрос ищет повод остановиться. Второй заставляет мозг строить картинку и искать условия успеха. Негативное смещение никуда не девается, но теперь оно работает на Вас. Вы по-прежнему видите риски, только превращаете их в задачи.

Самый простой способ начать завтра же звучит почти по-детски. Когда Вам предлагают идею, дайте себе десять секунд тишины. Не соглашайтесь и не спорьте. Просто дослушайте и попробуйте увидеть, как это могло бы выглядеть, если бы получилось. Первая реакция всё равно придёт. Но теперь она будет не единственной.

Внутренний голос, который твердит «не получится» - это древний охранник, который честно выполняет свою работу. Он спас тысячи поколений Ваших предков. Просто сегодня перед Вами чаще стоит не тигр, а новый проект, переезд или смелая мысль близкого человека.

Охраннику можно сказать спасибо. И мягко попросить подождать за дверью, пока Вы дослушаете.

Почти всё, чем мы пользуемся сегодня, когда-то было идеей, про которую кто-то уверенно сказал, что она не сработает. К счастью, нашёлся и тот, кто дослушал до конца.

Видео по теме

• Почему не работают аффирмации?
• Почему так много несчастливых людей?
• Садхгуру - Почему тяжелый труд не приводит к успеху

Читать другие статьи

Пройти психологические тесты