Общение. Почему нас не слышат?

Оставить о себе благоприятное впечатление – конечно, важно, но нельзя забывать, что успех любого рода переговоров, а в особенности деловых, зависит от того, как Вы поняли собеседника и как он понял Вас. А это, в свою очередь, напрямую зависит... от чего? Правильно, в числе прочего, и от умения слушать. В этом плане показательно высказывание знаменитого француза Ж. Лабрюйера:

Талантливым собеседником можно считать не того, кто красноречив! По-настоящему талантлив тот, чей собеседник после общения остаётся довольным собой и своими личными данными

Исключая страдающих тугоухостью, все мы наделены способностью слышать – голоса других, шум прибоя, щебетанье птиц и ещё сотни и тысячи разных звуков. А вот слушать - это искусство, которому надо учиться, развивать его в каждодневном общении.

Общение. Почему нас не слышат?

Рис. Общение. Почему нас не слышат?

Многие говорящие инстинктивно чувствуют, что мысли собеседника витают совсем в других мирах, у них портится настроение, возникает вполне понятная обида, вплоть до нежелания откровенничать впредь с этим человеком и осложнения взаимоотношений.

Как понять, что Вас не слушают?

Существуют и внешние признаки отсутствия внимания со стороны слушателя:

  • ускользание взгляда с Вашего лица в сторону и на другие лица и предметы
  • невербальные сигналы: скрещивание рук, покачивание ногой, расслабленная поза
  • резковатый нетерпеливый тон, презрительное восприятие Ваших высказываний
  • отсутствие реакции на Ваши слова, резкая смена темы разговора
  • машинальное или намеренное рисование в блокноте каких-либо фигурок или рожиц
  • жевание резинки
  • нетерпеливое постукивание ногой или рукой
  • частое «выпадание из темы» разговора

Но может статься, что ни одного из этих факторов нет и в помине, однако собеседник всё равно не Вас слушает, а думает о предстоящем совещании или о том, что надо не забыть посмотреть у сына дневник. Прямо скажем, не всегда следует обижаться на него.

Возможно, Вы удивитесь: как же так, мы только что рассматривали такое невнимание как признак неуважения, так что же – молча проглотить такое отношение? Дело в том, что мы в состоянии произнести 120-130 слов в минуту, а слышать (воспринимать) – в три раза больше. Поэтому долго впитывать в себя информацию, доносящуюся из уст собеседника, многие просто не в силах! Возникают паузы, которые и заполняются посторонними мыслями, в конце концов, приводящими к утрате нити разговора.

Не слышать нас могут и по другим причинам, а не только из-за отсутствия интереса. Возможно, Вы говорите слишком быстро или невнятно? Имейте в виду, что речь можно понимать лишь при скорости, не большей чем два с половиной слова в секунду! Не стройте также и слишком длинных фраз – в письменной речи к ним можно вернуться, перечитав, а вот в устной… Человек пропустил несколько слов – и всё! Дальше ему уже будет трудно уследить за Вашей мыслью. Не торопитесь взахлёб выражать свои предложения или рассказывать о чём-либо: делайте небольшие, в 2-3 секунды, паузы в разговоре.

Но в бытовом общении или на дружеской вечеринке пропустить мимо ушей несколько фраз собеседника – ещё ладно. А вот в деловом общении – совсем иное дело, что и подтверждает известный психолог:

«В вопросах производственных, особенно касающихся бизнеса, внимательно слушать просто необходимо: ведь умение слушать - одно из главнейших условий успешного проведения деловых бесед. Если такое умение отсутствует, вполне вероятна потеря клиента и, соответственно, денег. А в балансовом отчете наверняка появится строка, написанная красными чернилами. Но при явной заинтересованности вкупе с доброжелательностью собеседник будет считать, что ему сделали греющий душу комплимент» (Ф. Кузин, «Культура делового общения»)

15.02.20164543+8
Общение. Почему нас не слышат?

-----Рекомендуем почитать статьи-----

-----Пройти бесплатные психологические тесты-----

НовинкаАудиовизуальная программа «Коррекция родовых программ»
Сессии

Коррекция родовых программ
Женственность
Биолокация
Психосоматическая защита
Доступ к Хроникам Акаши
Биопротектор
Развитие эмоционального интеллекта
Коммуникабельность
Чарующий голос
Дедукция
Активизация творческих способностей
Целительная Сила Любви
Корректор реальности
Самооздоровление организма
Гармония в семье

Полный список программ →

Нейрокорректоры

Настрой на исцеление
Внутренний стержень
Творческий подъем
Настрой на повышение самооценки
Настрой на достижение цели
Позитивный настрой

Медитации

Дух огня
Энергия света
Психоделическая фантазия
Огненный цветок
Мистический Символ Вселенной
Космический странник
Х - пространство

Аутотренинги

Удивительная прогулка (жен)
Источник жизни (жен)
Энергия моря (муж)
Преодоление трудностей (муж)
Абсолютная свобода (жен)
Я - прекрасна как роза (жен)
Я - вожак стаи (муж)

Тематика сессий

Гипнотические внушения на богатство и удачу
Внушения направленные на саморазвитие
Эзотерические внушения
Гипноз против вредных привычек
Гипнотические внушения против фобий и страхов
Избавление от психологических комплексов
Здоровье, молодость и красота

Медитация и аутотренинг

Скачать аудио сеансы аутотренинга
Скачать программы для медитации и релаксации

У нас Вы можете

Смотреть гипноз онлайн бесплатно
Участвовать в онлайн исследованиях
Играть в игры для ума
Пройти психологические тесты онлайн бесплатно
Использовать бесплатные онлайн сервисы
Смотреть интересные картинки
Читать электронные книги онлайн
Читать интересные статьи
Смотреть бесплатное видео онлайн
Участвовать в интересных опросах

Новости сайта

Обновлена сессия «Я магнит, притягивающий удачу»

20.03.2017 0↓ / 5↑

Новая сессия «Коррекция родовых программ»!

03.03.2017 0↓ / 12↑

Обновлена сессия «Развитие интуиции»

20.02.2017 0↓ / 8↑

Все новости сайта →

Внимание, важно! Партнерская программа
Партнерская программа

Остерегайтесь подделок!!!
Сессия в подарок
QIWI Здесь находится аттестат нашего WM идентификатора 173035929525 www.megastock.ru ROBOKASSA Принимаем Visa Принимаем MasterCard

Хочешь всегда быть в курсе о появлении новых статей на нашем сайте?

Подпишись на новые статьи:

по RSS или по эл. почте